Grupo MAS aclara dudas a usuarios de Veracruz y Medellin; reitera compromiso de inversión proyectada para este 2026
ROCIO RIVERA MENDEZ/VERACRUZ, VER.– A través de un comunicado, Grupo Mas aclara dudas surgidas respecto a un supuesto aumento de tarifas o prestación de servicios en Ciudad Industrial Bruno Pagliai, y reitera su compromiso de aplicar al cien por ciento el programa de inversiones ya proyectado para este 2026 con el objetivo de seguir mejorando y modernizar la infraestructura hidráulica y sanitaria.
Deja en claro que desde el inicio de operaciones y conforme a lo establecido en el título de concesión, cualquier ajuste tarifario no se decide de manera unilateral, “no tenemos atribución alguna ni voluntad para ajustar de manera unilateral las tarifas correspondientes a nuestros servicios”. Destacando además la disposición de Grupo MAS para trabajar de manera coordinada con las autoridades municipales así como su apertura al diálogo con la sociedad y medios de comunicación.

A continuación el texto íntegro de Grupo MAS dirigido a los usuarios de Veracruz y Medellín:
A la comunidad de Veracruz y Medellín de Bravo. Veracruz, Ver., martes 05 de mayo de 2026 En respuesta a las publicaciones que han circulado en diversos medios de comunicación y redes sociales relacionados con Grupo Metropolitano de Agua y Saneamiento (Grupo MAS) y una supuesta intención de incrementar las tarifas del servicio de agua y saneamiento, nos dirigimos a la ciudadanía con plena transparencia y en los siguientes términos: 1. Conforme al Título de Concesión otorgado a Grupo Metropolitano de Agua y Saneamiento para la prestación de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento, Grupo MAS no tiene atribución alguna, ni voluntad, para ajustar de manera unilateral las tarifas correspondientes a dichos servicios. Cualquier ajuste tarifario aplicado desde el inicio de nuestras operaciones ha sido resultado de un proceso de acuerdo previo y formal con las autoridades municipales de Veracruz y Medellín de Bravo, municipios cuyas comunidades se encuentran comprendidas bajo el ámbito de dicha concesión. 2. Es necesario precisar con claridad que Grupo MAS no presta ni ha prestado servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento ni de ningún otro tipo a las empresas establecidas en la “Ciudad Industrial Bruno Pagliai”. 3. Grupo MAS reafirma su compromiso de ejecutar íntegramente el programa de inversiones proyectado para el ejercicio 2026, de la misma forma que se ejecutaron en los años anteriores, orientado a fortalecer, modernizar y mantener en óptimas condiciones la infraestructura hidráulica y sanitaria. Asimismo, ratificamos nuestra disposición de trabajar de manera coordinada y permanente con todas las autoridades involucradas, en aras de elevar la calidad de vida de los habitantes de los municipios de Veracruz y Medellín de Bravo. Grupo MAS reitera la total transparencia en su actividad y apertura al diálogo con la ciudadanía, las autoridades y los medios de comunicación, con la firme convicción de que es la única forma de mantener y reforzar una relación de confianza con la comunidad a la que tenemos el honor de servir. Seguiremos prestando nuestros servicios con la vocación, la responsabilidad y la dedicación que caracterizan a nuestra organización, porque el bienestar de cada familia de Veracruz y Medellín de Bravo es, y seguirá siendo, nuestra razón de ser. Grupo Metropolitano de Agua y Saneamiento
